Quelle est la Meilleure Carte de Tickets Restaurant ?

Meilleure carte ticket restaurant

Par Maïté Bouhali | Rédactrice

Les tickets restaurant vous tentent mais entre les bons vieux tickets et la moderne carte de paiement, votre cœur balance ? On vous guide pas à pas pour que vous puissiez faire le bon choix !


Quand arrive le moment de commander vos tickets restaurant, deux choix s’offrent à vous : opter pour le carnet de tickets ou pour la carte tickets restaurant. Alors que le carnet de tickets restaurant représente la stabilité et convient aux petites habitudes des Français, la carte est un format moderne permettant de régler ses repas sur internet

Pourtant, seuls 8 à 10 % des paiements en titres-restaurant sont effectués via une carte ou une application. Un résultat décevant sachant tous les avantages de la carte titres-restaurant.

Pour redonner ses lettres de noblesse à la carte titres-restaurant, nous avons décidé d’analyser et de comparer toutes les cartes disponibles sur le marché. La carte tickets restaurant est-elle vraiment mieux que le format papier ? Et quelle carte est la meilleure ? C’est ici que vous le découvrirez !


La carte de tickets restaurant, comment ça marche ?

La carte titres-restaurant fonctionne de la même façon que le format papier. Elle permet à vos salariés d’acheter de la nourriture directement consommable dans les commerces et les restaurants.

Tout comme la version papier, la carte tickets restaurant est soumise à un plafond de 19 € par jour. Elle est utilisable du lundi au samedi mais ne fonctionnera pas les dimanches et jours fériés hors dérogation fournie par l’employeur.

Le Saviez-Vous ?

Voici une bonne nouvelle pour tous les fans de sorties au restaurant : le plafond a été revu à la hausse, passant de 19 à 38€ par jour. Cette mesure a été prise pour soutenir les restaurants en cette période incertaine de pandémie.


Les principaux avantages de la carte tickets restaurant pour les employeurs

  • Moins de frais à payer pour l’employeur (car les frais de livraison n’interviennent que tous les trois ans)
  • Plus facile à gérer et recharger sur internet
  • Plus facile à distribuer car il ne s’agit que de recharger les cartes

Les principaux avantages de la carte tickets restaurant pour les salariés

  • Un encaissement plus rapide qu’avec les titres en papier
  • Un paiement au centime près
  • Le paiement sur internet
  • La possibilité d’utiliser son smartphone pour payer
  • Moins de risques de perte de vol

Les principaux inconvénients de la carte tickets restaurant

Vous l’avez compris : la carte titres-restaurant présente de nombreux avantages qui raviront les employés mais aussi les employeurs. Cependant, la carte titres-restaurant comporte aussi quelques inconvénients qui peuvent peser dans la balance côté salarié.

  • Moins rapide qu’une carte bancaire à l’encaissement
  • Une seule carte par salarié, sauf pour Swile

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Les autres formats de ticket restaurant

Pas fan de la carte tickets restaurant ? Alors vous pouvez toujours opter pour son format initial, le carnet de tickets restaurant. Mais les plus téméraires et contemporains d’entre vous préfèreront utiliser la carte via leur smartphone.

Le carnet de tickets

C’est le format connu de tous les Français : un carnet de tickets pouvant être utilisé dans les nombreux points de vente partenaires de votre fournisseur et qui amène un peu de beurre dans les épinards pour beaucoup de foyers. Son nombre de titres correspond au nombre de jours travaillés le mois précédent

Avantages :

  • Un format populaire qui rassure
  • Pas besoin d’application, de téléphone ou d’ordinateur pour connaître son solde restant
  • Un format pratique pour les novices de l’informatique
Inconvénients : 

  • En cas de perte ou de vol, il n’y a pas de remboursement ou d’annulation des tickets possibles
  • Une date de validité qui doit être respectée
  • Un peu de gymnastique mentale pour compter son solde restant et savoir où on en est
  • Impossible de payer au centime près, ce qui peut faire perdre un peu d’argent à vos salariés
Le Saviez-Vous ?

Les titres-restaurant 2020 sont valables jusqu’au 28 février 2021. Que faire des titres-restaurant périmés ? Pas de panique : ils pourront être échangés entre le 1er et le 31 mars 2021.

Le smartphone

Edenred est le fournisseur utilisant vraiment tout le potentiel de nos smartphones favoris. L’entreprise français a fait du smartphone est un moyen de paiement à part entière : plus besoin d’avoir votre Carte Ticket Restaurant en poche, votre smartphone suffit ! Vous paierez en quelques secondes avec votre mobile et le sans contact.

Mais malheureusement, pour la plupart des fournisseurs, le smartphone reste simplement un moyen de gérer la carte tickets restaurant, de visualiser son solde restant ou d’y faire opposition.

Mention spéciale pour Swile, précédemment Lunchr, qui regroupe sur son application le compte courant et les titres-restaurant de l’utilisateur. Une appli au lieu de deux, c’est du génie !

Avantages :

  • Le format le plus moderne
  • Couplé aux systèmes d’exploitation des smartphones les plus populaires, c’est un vrai gain de temps lors du passage à la caisse
  • Un format pratique qui permet parfois de répondre à vos envies même sans avoir son portefeuille sur soi !
Inconvénients : 

  • Un format plus ou moins pratique selon les fournisseurs
  • Accessible seulement aux personnes dotées d’un smartphone et habituées au paiement sans contact

La carte tickets restaurant vs le carnet de titres

Les Français ont-ils raison de s’accrocher coûte que coûte à leur bon vieux carnet de tickets restaurant ? Nous avons comparé les deux formats :

Le carnet de titres-restaurantLa carte titres-restaurant
Utilisable dans les lieux de restauration et commerces de toute taille
Paiement au centime près et sans contact
Utilisable sur internet
Application pour gérer son solde restant
Aucun risque de perte ou de vol
Commission à la charge de l’employeur
Frais de livraison et de stockage
Notre verdict : Le score est loin d'être serré : c’est une écrasante victoire pour la carte titres-restaurant ! Une solution dans l’air du temps parfaite et en adéquation avec nos habitudes de consommation actuelles.

Que ce soit pour les salariés ou pour les employeurs, la carte tickets restaurant présente de multiples avantages. Le premier étant, bien entendu, des frais de livraison et de stockage supprimés, puisque les cartes ne sont livrées que tous les trois ans. Une véritable économie qui plaira à toutes les entreprises soucieuses de leur budget.

Pour vos salariés, opter pour la carte tickets restaurant, c’est aussi plus de clarté au quotidien. L’application leur montrera en temps réel leur solde restant total et le solde restant pour la journée. Ainsi, fini les calculs fastidieux : l’application calcule elle-même ce que votre personnel a le droit de dépenser chaque jour.


Choisir le bon format de tickets, c'est bien… Mais choisir le bon fournisseur adapté à votre entreprise, c'est mieux ! Bien choisir, c'est aussi simple que de demander un devis. JE VEUX UN DEVIS

La carte ticket restaurant est-elle obligatoire ? 

Ni la carte ticket restaurant ni les titres-restaurant ne sont obligatoires. L’employeur voulant distribuer des tickets restaurant à ses employés n’a pas d’obligation de choisir la carte ticket restaurant. Il peut choisir tout format qui conviendra, selon lui, le mieux à son personnel.

Vous préférez le carnet de tickets ? Vous n’êtes pas tout seul(e) ! De nombreux chefs d’entreprise distribuent toujours le format papier : ils représentent 15 % des clients de UpDéjeuner, 25 % des clients d’Apetiz et même la moitié des clients d’Edenred.

Mais avant d’opter pour le carnet de tickets restaurant, voici une information qui pourrait vous être grandement utile :  La Commission Nationale des Titres-Restaurant a prévu son extinction en 2022 ou 2023. En optant pour le carnet, vous habituerez votre personnel à un format qu’ils ne pourront plus utiliser dans les années à venir

Cette situation peut être problématique et source de conflit. Préférer la carte tickets restaurant semble donc la solution la plus logique. N’hésitez pas à consulter votre personnel et leur demander le format qu’il leur conviendra le plus. Ils se sentiront valorisés et écoutés et leurs réponses pourront vous aider à prendre la meilleure décision !


Vous voulez proposer des titres-restaurant à vos salariés ? Pour bien choisir votre fournisseur, comparez les devis et économisez du temps et de l'argent ! JE COMPARE !

Les cartes tickets restaurant : Le Comparatif 

Maintenant que vous en savez plus sur les cartes de titres-restaurant, et si nous analysions dans le détail ce que chacune a à vous apporter ? 

Nous avons analysé et comparé les cartes Ticket Restaurant d’Edenred, Up Déjeuner – Chèque Déjeuner, Apetiz de Natixis Payments, Pass Restaurant de Sodexo, Swile (ex-Lunchr) et Wedoofood. 

Les meilleures cartes de titres-restaurant :

Laquelle de ces cartes sera la meilleure pour votre entreprise et vos salariés ? Vous le saurez en suivant notre comparatif ci-dessous !


La Carte Ticket Restaurant d’Edenred

La meilleure carte titres-restaurant

La carte Ticket Restaurant d’Edenred est le moyen de paiement parfait pour les entreprises modernes. Si vos salariés sont des habitués des smartphones, du paiement sans contact et des applis de livraison de repas, ils seront servis ! Cette solution contemporaine est la plus connectée de notre classement.

Évaluation Produit :

Depuis 2016, Edenred s’est associé à Apple, puis Samsung et Google pour proposer une solution de paiement via smartphone. En quelques secondes, les utilisateurs peuvent régler leurs achats avec leur mobile ou leur montre connectée, sans même avoir leur Carte Ticket Restaurant avec eux. 

Encore mieux : Edenred a créé une plateforme de paiement se connectant aux sites de commande de repas en ligne tels que Deliveroo, Uber Eats ou encore Frichti. Pour l’utilisateur, cela signifie un paiement en ligne plus rapide et le repas de son choix payé sur internet avec ses Tickets Restaurant. Ils sont aujourd’hui plus de 25 sites à être partenaires d’Edenred. Un choix infini.

Il est donc difficile de voir ce qui pourrait vraiment vous dissuader d’adopter la Carte Ticket Restaurant et l’application MyEdenred.

▶ En savoir plus : Les avantages de la Carte Ticket Restaurant pour les employeurs

La Carte Ticket Restaurant

Utilisable via Apple, Samsung et Google Pay

Utilisable pour payer en ligne

Dotée d’une application

Carte de secours disponible


La carte UpDéjeuner – Chèque Déjeuner

La carte titres-restaurant la plus engagée

Voici le descendant du bon vieux Chèque Déjeuner : la Carte UpDéjeuner. Elle arbore cette même couleur orange reconnaissable entre mille et son usage est le même mais elle correspond néanmoins bien plus aux habitudes de notre temps. De plus, opter pour UpDéjeuner, c'est choisir un partenaire engagé et faire profiter vos salariés du programme Bonne Journée.

Évaluation Produit :

Proposer la carte UpDéjeuner à ses salariés, c’est leur permettre de pouvoir profiter, où qu’il soit, de leurs titres-restaurant. Avec ses 220 000 restaurants et commerces partenaires, la carte UpDéjeuner est l’une des plus pratiques.

Et c’est la même chose sur le net ! Que vos salariés aient envie de déjeuner avec Pizza Hut, Dominos, Food chéri ou encore ClassCroute, leur carte leur permettra de commander et payer sur internet leur repas

En savoir plus : Les avantages de la Carte UpDéjeuner – Chèque Déjeuner pour les salariés et les employeurs

La Carte UpDéjeuner

Utilisable via Apple, Samsung et Google Pay

Utilisable pour payer en ligne

Dotée d’une application

Carte de secours disponible


Trouver le bon fournisseur est un casse-tête ? Et si vous essayiez notre service de demande de devis gratuit ? Il vous aidera à comparer et à trouver l'offre la plus adaptée ! C'EST PARTI !

La Carte Apetiz

La carte titres-restaurant au service client le plus disponible

Forte de ses 30 années d’expérience, Apetiz, appartenant au groupe Natixis Payments, est la meilleure entreprise à choisir si votre personnel préfère utiliser leurs titres dans les grandes et moyennes surfaces. Grâce à un partenariat avec les plus grandes marques de supermarchés, vos salariés pourront utiliser leurs titres-restaurant pour payer leurs courses et même utiliser le drive !

Évaluation Produit :

Tout comme UpDéjeuner, Apetiz propose un programme spécialement dédié à ses clients, appelé Guest Club. Il fera bénéficier à votre personnel de bons plans et de promotions tout au long de l’année.

Choisir la Carte Apetiz, c’est aussi l’assurance d’avoir un partenaire disponible que vous pourrez contacter facilement. En effet, Apetiz peut vous assister par téléphone mais aussi sur l’application mobile, leur site internet, Facebook et Twitter

Avoir un fournisseur disponible quand on en a besoin est toujours important car, en tant que chef d’entreprise, votre temps est précieux et votre agenda, sûrement surchargé. C’est pourquoi opter pour la Carte Apetiz est un très bon choix pour tout chef d’entreprise soucieux de la disponibilité de son fournisseur.

La Carte Apetiz

Utilisable via Apple, Samsung et Google Pay

Utilisable pour payer en ligne

Dotée d’une application

Carte de secours disponible


La Carte Pass Restaurant

La carte titres-restaurant la plus simple

Cette carte titres-restaurant est signée Sodexo, acteur bien connu de la restauration en France. C’est avec cette expertise inégalable dans les services de qualité de vie que Sodexo s’est lancé et a proposé son Pass Restaurant. Utiliser la Carte Pass Restaurant, c’est avant tout l’assurance que votre personnel pourra déjeuner dans plus de 220 000 points de vente.

Évaluation Produit :

La Carte Pass Restaurant est l’une des plus pratiques pour aller déjeuner : acceptée presque partout, elle rendra la pause déjeuner de vos collaborateurs rapide et efficace.

Mais elle n’est clairement pas la plus moderne. Elle peut, bien sûr, être utilisée pour se faire livrer des repas, grâce à son partenariat avec Deliveroo. Pour le reste, il n’y a aucun partenariat en cours avec Apple, Samsung ou encore Google et le reste des plateformes de livraison.

Ainsi, avec sa carte Pass Restaurant, c’est une offre simple et claire que Sodexo propose. Elle conviendra particulièrement aux salariés sans grandes affinités avec les smartphones et autres outils technologiques.

La Carte Pass Restaurant

Utilisable via Apple, Samsung et Google Pay

Utilisable pour payer en ligne

Dotée d’une application

Carte de secours disponible


En 2019, plus de 2 500 personnes nous ont fait confiance pour trouver un fournisseur adapté à leurs besoins. Alors, pourquoi pas vous ? DEMANDER DES DEVIS

La Carte Swile (anciennement Lunchr)

La carte titres-restaurant la plus novatrice

Swile, connu sous le nom de Lunchr, est un outsider. Sa mission est d’améliorer la vie d’équipe et bien sûr, celle de vos salariés. Pari rempli avec sa carte Swile et son application, qui sont de véritables concentrés d’innovation. Pourquoi ? L’application vous permettra de connecter votre compte courant à votre compte de titres-restaurant et donc de ne payer qu’avec une seule carte.

Évaluation Produit :

La carte Swile (Lunchr) est la solution à un problème que de nombreux salariés rencontrent. Si une addition dépasse 19 €, il leur faut payer avec deux moyens de paiement. Mais en général, les commerçants n’acceptent pas les paiements en dessous d’un certain montant, 10 € les plus souvent. Payer une addition de 25 € revient donc à n’utiliser que 15 € de son solde de titre-restaurant, une situation injuste.

Puisqu’elle lie votre compte courant à vos titres-restaurant, la carte Swile permettra à vos salariés de n’utiliser qu’une carte. Dans ce contexte, elle leur permettra d’utiliser 19 € de titres-restaurant et paiera le reste avec le compte courant. Une vraie révolution !

Swile application Lunchr carte ticket restaurant

Plus besoin de jongler entre les applications : votre compte courant et votre solde restant de titres-restaurant sont réunis dans une seule et même appli !


C’est aussi plus de simplicité pour les actes quotidiens tels que les remboursements et virements. Plus besoin de RIB pour rembourser un collègue : l’application et quelques secondes suffisent ! Et pour les têtes en l’air, Swile – Lunchr propose aussi une carte de secours. Vos salariés pourront donc garder une carte à leur domicile et une autre sur leur lieu de travail pour toujours pouvoir en profiter, même en cas d’oubli !

La Carte Swile
Utilisable via Apple, Samsung et Google Pay
Utilisable pour payer en ligne
Dotée d’une application
Carte de secours disponible

La Carte Wedoofood

La carte titres-restaurant la plus économique

En tant qu’employeur, vous allez sûrement adorer Wedoofood. Pourquoi ? Voici la seule carte qui vous promet de ne jamais vous faire payer de frais de gestion ! La carte titres-restaurant a toujours été une solution économique mais Wedoofood a trouvé une façon de la rendre encore moins chère !

Évaluation Produit :

Son nom vous rappelle sûrement Wedoogift, sa grande sœur spécialisée dans les chèques cadeaux dématérialisés. Forte de cette expérience digitale, l’entreprise s’est lancée dans le marché des titres-restaurant avec une ambition : Convaincre les Français que la carte titres-restaurant a bien plus à apporter que son ancêtre, le carnet de chèques.

La solution Wedoofood dispose bien sûr de tous les avantages de ses concurrents : plus de rapidité à l’encaissement, un paiement au centime près et une application permettant de gérer sa carte. Mais Wedoofood va plus loin avec la promesse de vous délivrer un service 100 % gratuit.

Ainsi, en optant pour Wedoofood en tant qu’employeur, les seuls frais que vous aurez à régler sont le coût initial des cartes que vous commanderez. Un vrai bonus pour toutes les entreprises ayant un budget limité à respecter.

La Carte Wedoofood

Utilisable via Apple, Samsung et Google Pay

Utilisable pour payer en ligne

Dotée d’une application

Carte de secours disponible


L’avis d’Expert Market

Ces six fournisseurs de titres-restaurant proposent des solutions modernes, adaptées aux habitudes de consommation des salariés mais aussi aux plannings et aux budgets serrés des entreprises.

Certaines comme Swile et Edenred sont plus innovantes que les autres, tandis qu’UpDéjeuner se distingue avec son offre complète incluant le programme bien-être Bonne Journée.

Une chose est sûre : Peu importe le fournisseur qui vous semble le plus adapté à votre personnel, la carte titres-restaurant est une solution bien plus avantageuse que le carnet de tickets.

Alors, pourquoi ne pas l’adopter ? Pour profiter d’offres au meilleur prix, demandez des devis ! C’est simple, rapide et gratuit, il vous suffit de répondre à la question suivante :

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Distribuez-vous actuellement des tickets restaurant à vos salariés ? Oui Non

En savoir plus

Que vous soyez séduit par la carte ou bien plutôt par le carnet de tickets, il vous faut maintenant réfléchir au montant à choisir. Et ce n’est pas une mince affaire ! Si vous voulez bénéficier d’exonérations de charges sociales, il y a plusieurs règles à respecter. Suivez nos conseils !

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